Serviciile de voce rămân critice pentru afaceri, deoarece rețelele mobile continuă să evolueze. GlobalData, o organizație de consultanță binecunoscută din industrie, a efectuat un sondaj pe 50 de operatori de telefonie mobilă din întreaga lume și a constatat că, în ciuda creșterii continue a platformelor de comunicații audio și video online, serviciile de voce ale operatorilor sunt încă de încredere de către consumatorii din întreaga lume pentru stabilitatea și fiabilitatea acestora.
Recent, GlobalData șiHuaweia lansat în comun cartea albă „5G Voice Transformation: Managing Complexity”. Raportul analizează în profunzime situația actuală și provocările coexistenței rețelelor de voce de mai multe generații și propune o soluție de rețea convergentă care acceptă tehnologiile de voce de mai multe generații pentru a obține o evoluție continuă a vocii. Raportul subliniază, de asemenea, că serviciile de valoare bazate pe canalele de date IMS reprezintă o nouă direcție pentru dezvoltarea vocii. Pe măsură ce rețelele celulare devin fragmentate și serviciile de voce trebuie furnizate printr-o varietate de rețele, soluțiile de voce convergente sunt esențiale. Unii operatori iau în considerare utilizarea soluțiilor vocale convergente, inclusiv integrarea rețelelor wireless existente 3G/4G/5G, acces tradițional în bandă largă, rețele integral opticeEPON/GPON/XGS-PONetc., pentru a îmbunătăți capacitățile rețelei și a reduce costurile de operare. În plus, soluția de voce convergentă poate simplifica foarte mult problemele de roaming VoLTE, poate accelera dezvoltarea VoLTE, poate maximiza valoarea spectrului și poate promova utilizarea comercială pe scară largă a 5G.
Trecerea la convergența vocii poate îmbunătăți capacitatea rețelei și poate reduce costurile de operare, ceea ce duce la îmbunătățirea utilizării VoLTE și la utilizarea comercială pe scară largă a 5G. În timp ce 32% dintre operatori au anunțat inițial că vor înceta să mai investească în rețelele 2G/3G după sfârșitul duratei de viață, această cifră a scăzut la 17% în 2020, ceea ce indică faptul că operatorii caută alte modalități de a menține rețelele 2G/3G. Pentru a realiza interacțiunea dintre serviciile de voce și date pe același flux de date, 3GPP R16 introduce canalul de date IMS (Data Channel), care creează noi posibilități de dezvoltare pentru serviciile de voce. Cu canalele de date IMS, operatorii au posibilitatea de a îmbunătăți experiența utilizatorului, de a activa noi servicii și de a crește veniturile.
În concluzie, viitorul serviciilor de voce constă în soluțiile convergente și canalele de date IMS, ceea ce arată că industria este deschisă inovației în afaceri. Peisajul tehnologic în evoluție oferă spațiu amplu pentru creștere, în special în spațiul vocal. Operatorii de telefonie mobilă și telecomunicații trebuie să prioritizeze și să-și mențină serviciile de voce pentru a rămâne competitivi pe o piață în schimbare rapidă.
Ora postării: mai-05-2023